VEELGESTELDE VRAGEN

  • HOE LANG OP VOORHAND MOET IK RESERVEREN?

    Een kapsel heeft om de zes weken een opfrisbeurt nodig. Wij raden je dus aan om een nieuwe afspraak te maken bij het verlaten van de zaak. Heb je een haarcrisis? Bel ons en we doen ons best om diezelfde dag nog een afspraak in te plannen.

  • WERKEN JULLIE MET NATUURLIJKE PRODUCTEN?

    Ons go-to merk is Aveda; deze producten bestaan voor 95% uit natuureigen ingrediënten, zoals bloemen- en plantenextracten en aroma’s van essentiële oliën. De producten zijn niet op dieren getest en zijn duurzaam ontwikkeld. Zelfs de meest gevoelige (hoofd)huidjes kunnen dus ontspannen achterover leunen in de kappersstoel. Voor onze voetscrubs gaan we trouwens nog een stapje verder en gebruiken we pure suiker. Lekker toch?

  • WAAR KAN IK PARKEREN IN DE BUURT?

    Mechelen: Parking Hoogstraat aan de Grote Markt is gemakkelijk bereikbaar en ligt op wandelafstand (5 minuten) van Mo’na.

    Antwerpen: Je vindt een parkeerplaats op de Groenplaats (Parking Indigo Groenplaats) op 4 minuten lopen van Mo’na.

  • KAN IK MIJN HAAR SCHENKEN AAN GEEF OM HAAR? (OF ANDERE INITIATIEVEN)

    Dat kan zeker, zolang er minimaal 25 centimeter van je haar wordt afgeknipt. Wil je je haar doneren, dan moet je doorgaans zelf een envelop bij de bewuste organisatie aanvragen en dit uit eigen initiatief op de post doen. Kijk voor meer informatie op de website van de desbetreffende organisatie.

  • ZIJN JULLIE, NAAST HET GEBRUIK VAN DE NATUURLIJKE PRODUCTEN VAN AVEDA EN GROENE STROOM, OOK OP EEN ANDERE MANIER MET DUURZAAMHEID BEZIG?

    Jazeker! Naar aanleiding van de ‘dag van de Aarde’ die jaarlijks op 21 april valt, hebben wij de maand april tot ‘maand van de Aarde’ gedoopt. Al jaren houden wij inzamelingen voor schoon water en organiseren we sponsorwandelingen. Als kapper gebruiken we elke dag liters water – via partnerships met andere goede doelen, zoals WWF, proberen we de balans terug te brengen.

  • HELP! IK MOET VANAVOND NAAR EEN FEESTJE EN ZOU GRAAG EEN CADEAUBON VAN MO’NA GEVEN AAN MIJN JARIGE VRIENDIN, MAAR IK GERAAK NIET MEER OP TIJD BIJ JULLIE.

    Geen probleem! Bel of stuur ons een mailtje. We spreken dan onderling de waarde van de bon af en zorgen ervoor dat de postbode deze op tijd bij jou (of je vriendin) thuis bezorgt.

  • HOEVEEL TIJD REKEN IK VOOR EEN KAPPERSBEURT?

    Zonder kleuring zal je hoogstwaarschijnlijk binnen een uur weer buiten staan. Gaan we met kleur en verf aan de slag? Reken dan op pakweg twee uur.

  • IK BEN OP ZOEK NAAR INSPIRATIE VOOR MIJN VOLGENDE KAPSEL, WAAR KAN IK TERECHT?

    Voordat je bij ons komt, raden we je aan om je voor te bereiden. Welke ‘look’ en ‘feel’ wil je uitstralen met je kapsel? Zoek plaatjes van het kapsel van jouw voorkeur op Google, Instagram en Pinterest; deze kunnen dienen als een moodboard. Daarnaast kunnen wij jou natuurlijk ook van de nodige inspiratie voorzien! Na één blik op je huidige kapsel en gezicht geworpen te hebben, kunnen we je vertellen welke snit jouw persoonlijkheid het meeste naar voren zou brengen.

  • ALS IK EEN (DRINGENDE) VRAAG HEB OF WIL LATEN WETEN DAT IK EEN BEETJE VERTRAGING VOOR MIJN AFSPRAAK HEB, HOE ZIJN JULLIE HET BESTE TE CONTACTEREN?

    Telefonisch! Aangezien we vaak met de handen in het haar zitten (letterlijk!), kan het een tijdje duren voordat we op een e-mail reageren. Bel ons om gelijk verder geholpen te worden.

    Mo’na Mechelen
    015/34 01 30

    Mo’na Antwerpen
    03/322 61 71